Kontakt
Den här sidan visar hur du når redaktionen bakom Casino utan Spelpaus idag. Använd kontakten för frågor om innehållet på webbplatsen, rättelser, integritet, cookies eller tekniska problem med en sida.
Webbplatsen är en informationsguide. Den tar inte emot insättningar, hanterar inte spelkonton och kan inte hjälpa till med uttag, bonusar, avstängningar eller beslut hos ett spelbolag.
Redaktionell kontaktpunkt
E-post: [email protected]
Redaktionell postadress:
Casinoutanspelpausidag Redaktion, Box 190, 101 23 Stockholm, Sverige
Kontaktuppgifterna gäller redaktionella frågor om denna informationswebbplats. De är inte kontaktuppgifter till ett casino, ett spelbolag, en myndighet eller en betaltjänst.
Ärenden vi kan hantera
Mejla om du ser ett faktafel, en otydlig formulering eller en länk som inte längre leder rätt.
Du kan fråga hur en sida är avgränsad, varför den inte listar spelbolag eller varför ett påstående har formulerats försiktigt.
Skicka frågor om hur redaktionen hanterar mejl, synpunkter och webbplatsens nuvarande cookie-status.
För att kunna svara behöver vi normalt bara veta vilken sida frågan gäller och vad du vill uppmärksamma. Skicka inte passkopior, kontoutdrag, kortuppgifter eller andra känsliga dokument till redaktionen.
Ärenden vi inte kan hantera
Vi är inte kundtjänst för något spelbolag. Därför kan redaktionen inte logga in på ditt konto, granska en pågående utbetalning, häva en blockering, kontakta en operatör åt dig eller avgöra en tvist.
- Vi kan inte behandla insättningar, uttag, vinster eller återbetalningar.
- Vi kan inte ändra en självavstängning eller ge vägar runt Spelpaus.
- Vi kan inte ge individuell juridisk, skattemässig, medicinsk eller ekonomisk rådgivning.
- Vi kan inte bekräfta villkor hos en viss operatör om uppgiften inte redan finns i en kontrollerbar offentlig källa.
Ingen kontaktformulärfunktion
I den nuvarande statiska versionen av webbplatsen finns inget kontaktformulär, inga användarkonton, inga kommentarer och inget nyhetsbrev. Om du kontaktar oss gör du det via egen e-post. Då skickas ditt meddelande genom den e-posttjänst du själv använder, inte genom ett formulär på webbplatsen.
Om du skriver till redaktionen bör du hålla meddelandet kort och sakligt. Ange sidans rubrik eller webbadress, beskriv vad du vill ändra eller fråga om och undvik personliga speluppgifter som inte behövs för frågan.
Brådskande hjälp och spelproblem
Redaktionsmejlen är inte en akut kanal. Om spelandet känns svårt att stoppa kan Stödlinjen för spelare och anhöriga kontaktas på 020-81 91 00. Vid akuta, medicinska, juridiska eller ekonomiska frågor ska du kontakta en lämplig offentlig tjänst eller kvalificerad rådgivare som kan bedöma situationen direkt.
Om din fråga gäller ett konkret spelkonto, en utbetalning eller en spärr hos ett bolag behöver du normalt kontakta bolaget eller relevant officiell instans direkt. Den här webbplatsen kan inte ta över ett sådant ärende.